Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

2. Dados que coletamos e para quê

3. Cookies e Google Analytics

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site. Não requerem consentimento.
• Google Analytics (via Google Tag Manager): coletado apenas com seu consentimento explícito. Utilizamos o GTM-56VRSKQH para análise de tráfego e comportamento dos visitantes. Os dados são processados pelo Google conforme sua própria política de privacidade.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento limpando os dados de armazenamento local do navegador.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas:

• Google (subprocessador): dados de navegação via Google Analytics/GTM, somente com seu consentimento.
• Supabase: plataforma de banco de dados utilizada para armazenamento do blog e conteúdo do site.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4.1 Integrações com redes sociais (TikTok, Instagram, LinkedIn)

A plataforma de automação de marketing da KonstruktApp pode se conectar a contas de redes sociais mediante autorização explícita do titular, via os fluxos oficiais de autenticação (OAuth) de cada plataforma.

• Dados acessados: identificador e nome da conta conectada, tokens de acesso concedidos no login e métricas de desempenho das publicações feitas pela própria plataforma (alcance, visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos);
• Finalidade: publicar o conteúdo aprovado pelo titular e medir o desempenho dessas publicações. Não acessamos mensagens privadas, listas de contatos ou dados de outros usuários;
• Armazenamento: tokens são armazenados de forma segura e usados exclusivamente para as finalidades acima;
• Revogação: a autorização pode ser revogada a qualquer momento nas configurações da rede social (ex.: TikTok → Configurações → Segurança → Apps conectados) ou solicitando a exclusão pelo e-mail privacidade@konstruktapp.com.br. Após a revogação, os tokens são invalidados e os dados da conta são excluídos.

5. Prazo de retenção

Dados de contato são retidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e por até 5 anos para fins de registro. Dados analíticos (Google Analytics) são retidos por até 13 meses.

6. Seus direitos (LGPD, art. 18)

• Confirmação e acesso — saber se e quais dados tratamos;
• Correção — solicitar atualização de dados incorretos;
• Exclusão — pedir eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Portabilidade — solicitar seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento dado anteriormente;
• Oposição — se opor a tratamentos realizados por legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para privacidade@konstruktapp.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias corridos.

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: privacidade@konstruktapp.com.br

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: transmissão criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso e armazenamento em provedores certificados.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

10. Contato e autoridade de supervisão

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail privacidade@konstruktapp.com.br.

Você também pode encaminhar reclamações à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados .